Marketing digital potenciadas por Inteligencia Artificial (IA), en las PYMES de Valledupar

Resumen

Este artículo tiene como objetivo analizar marketing digital potenciadas por inteligencia artificial (IA), en las PYMES de Valledupar. se enmarca en una metodología cualitativa, incluye una revisión sistemática de la literatura científica siguiendo directrices establecidas. Se realizaron búsquedas en bases de datos como Scopus, identificando 120 registros, de los cuales 30 estudios fueron incluidos en la síntesis cualitativa y 15 en la cuantitativa, los resultados destacan que la IA mejora la segmentación del mercado, el análisis del comportamiento del consumidor y las capacidades predictivas. Las herramientas impulsadas por IA permiten una identificación más efectiva de segmentos de audiencia, optimización de estrategias y personalización de mensajes. En el contexto de Valledupar, las PYMES deben adoptar estrategias integrales que incluyan SEO, marketing en redes sociales, publicidad online y marketing por correo electrónico. Las conclusiones subrayan que, aunque la implementación de IA en el marketing digital puede ser costosa y requerir capacitación continua, ofrece beneficios significativos a largo plazo. La IA permite mejorar la eficiencia operativa y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, siendo crucial para aumentar la competitividad de las PYMES en Valledupar. Se subrayan que, aunque la implementación de IA en el marketing digital puede ser costosa y requerir una inversión significativa en infraestructura y capacitación, ofrece beneficios importantes a largo plazo. La IA permite a las empresas mejorar su eficiencia operativa y ofrecer experiencias más personalizadas a sus clientes. En resumen, el marketing digital potenciado por IA es crucial para aumentar la competitividad de las PYMES en Valledupar y debe ser adoptado con un enfoque integral y adaptativa.